הרשאה לתמיכה מרחוק
מהיום, במידה ויש לכם תקלה, תוכלו לתת לצוות התמיכה אישור כניסה למערכת שלכם בצורה מאובטחת במערכת ה-CRM של פאוורלינק על מנת לקבל טיפול מהיר מנציגי התמיכה.
בכדי לאפשר תמיכה מרחוק מהמערכת יש לוודא כי קיימת הרשאה לכך.
לחצו על גלגל השיניים האפור בפינה השמאלית העליונה, תחת "מערכת" בתפריט העליון בחרו ב"תפקידים":
.png)
בחרו את התפקיד לו תרצו לתת את ההרשאה לתמיכה מרחוק.
לאחר פתיחת חלון ההרשאה יש לוודא לסמן וי כחול באפשרות של "תמיכה מרחוק". הרשאה זו נמצאת תחת רשימת הפעולות.
לבסוף לחצו על "שמור".
(22).png)
Other helpful resources
מחפשים משהו אחר?
נסו להתאים את מילות החיפוש שלכם כדי לקבל תוצאות חיפוש טובות יותר.
