שדות מערכת באובייקט אנשי קשר
באובייקט אנשי הקשר במערכת קיימים שדות מערכת המוגדרים מראש כברירת מחדל, בדומה לאובייקטים נוספים במערכת. במאמר זה נציג את השדות המרכזיים הקיימים באובייקט זה, נפרט את סוג השדה של כל אחד מהם ונסביר את תפקידו והשימוש שלו בתהליכי העבודה. חלק מהשדות מתמלאים באופן אוטומטי בעת יצירת רשומת איש קשר חדשה ולכן מוגדרים כשדות לקריאה בלבד. שדות מערכת אלו אינם ניתנים למחיקה, אך ניתן לבחור האם להציגם בטופס איש הקשר בהתאם לצורכי הארגון. שימוש נכון בשדות אלו מאפשר לשמור על מידע מסודר ואחיד, לנהל את פרטי אנשי הקשר בצורה יעילה יותר, ולבנות תהליכי עבודה ואוטומציות התומכים בניהול השוטף של הפעילות במערכת.
איך להוסיף איש קשר
במידה ואתם נמצאים במסך הראשי ורוצים ליצור איש קשר באופן עצמאי, תוכלו לעשות זאת בקלות דרך אובייקט אנשי הקשר בתפריט העליון. אם הלשונית אינה מופיעה לכם מול העיניים, לחצו על הלוגו של פיירברי בפינה הימנית ותראו אותה שם ברשימה המלאה. ברגע שנכנסתם לאובייקט, חפשו את הכפתור הירוק עליו כתוב חדש שנמצא בפינה השמאלית העליונה של המסך. לחיצה עליו תפתח בפניכם טופס ריק שבו תוכלו להגדיר את כל פרטי ההתקשרות הנחוצים. ודאו שאתם ממלאים את כל השדות ההכרחיים לפני הלחיצה על כפתור השמירה, וכך תבטיחו שהמאגר שלכם יישאר תמיד מעודכן ומסודר.

הוספת איש קשר עבור לקוח
כאשר אתם רוצים להוסיף אדם חדש המשויך ישירות ללקוח קיים, הדרך הפשוטה ביותר היא להיכנס קודם כל לכרטיס הלקוח הרלוונטי במערכת. לאחר שתלחצו על שם הלקוח, תבחינו בסימן פלוס קטן הממוקם בחלק העליון של המסך. לחיצה עליו תפתח לכם רשימה של רשומות מקושרות ובה תבחרו באפשרות של איש קשר. בשלב זה תראו כי המערכת כבר מילאה עבורכם את שדה לקוח מקושר באופן אוטומטי, מה שחוסך לכם זמן ומונע טעויות בשיוך. כל מה שנשאר לכם לעשות הוא להזין את הפרטים בשדות המתאימים וללחוץ על שמירה כדי שהקשר יתועד בצורה מושלמת.

טבלת ריכוז שדות המערכת
בחלק זה מפורטים שדות המערכת הקבועים הקיימים באובייקט מכירות הכוללים את סוג הנתון והגדרות החובה של כל שדה.
בכדי לגשת לכלל השדות באובייקט זה במערכת , יש לנווט ל: הגדרות > פרטי ארגון > הגדרת רשומות > אנשי קשר> שדות רשומה.