ניהול עסקי טוב, מתחיל בבניה של תוכנית עסקית מפורטת שתגדיר בצורה פשוטה את הצעדים והמטרות של העסק ומנהליו. מנהל העסק צריך להבין את התמונה הכללית של התוכנית העסקית ואת הדרך להגיע אל המטרה הסופית. בשלב הבא, המנהל צריך לקבוע תוכנית

פיתוח הדרכה בארגון יכול להקנות לעובדים שלכם ידע שבסופו של דבר יתרום לייעול תהליכים, איתו יגיע גם החיסכון בעלויות. חשוב שתהיה בעסק מחלקת הדרכה או עובד האמון על הנושא של חפיפה והדרכה לעובדי החברה. אם תקדישו זמן להדריך את נציגי

השאיפה של כל עסק היא לבצע כמה שיותר דברים, בכמה שפחות זמן. כל עסק מנהל את המידע שלו בצורה שונה, אך חשוב להכיר דרכים לייעול זמן העבודה בכדי לחסוך בעיות בהמשך. ייעול תהליכים בעסק יניב תוצאות טובות יותר בזמן קצר

מאז ומעולם הייתה חשיבות רבה לזמינות של אפשרויות אבטחה טובות לעסקים, אך בסביבה האינטרנטית של ימינו, עולה גם הצורך להגן מפני פריצות ברשת ולאבטח את המידע והנתונים של העסק שלכם. חשוב שתבינו את חשיבות אבטחת המידע, אחרת אתם עלולים לאבד

גם אם המוצר/השירות שאתם מספקים ללקוחות הוא מעולה ויש לכם מערך שיווק ומכירות מקצועי, אם אין לכם מערך ניהול ידע בארגון, לא תשרדו לאורך זמן. כל אחד יודע שידע הוא כוח. הידע הוא הבסיס שיעניק לכם יתרון תחרותי על פני

משא ומתן הוא כלי המסייע לגישור פער קיים בין שתי עמדות כדי שבסופו של דבר יהיה ניתן להתחשב במידה מסוימת באינטרסים של כל צד. מדובר בתהליך שיכול להיות מייגע, אולם אם תאמצו מספר עקרונות פשוטים, תגלו שמדובר גם בתהליך מתגמל.

מחקרים מוכיחים שהודעות SMS זוכות להיענות הכי גבוהה. אחוז הפתיחה של הודעות SMS עומד על כ-98% בממוצע ומרבית ההודעות נקראות בתוך 3 שניות מהרגע שהתקבלו! הודעת SMS היא אחד מכלי השיווק היעילים ביותר שבאפשרותו תוכלו לקדם את העסק שלכם, ליצור

לקוחות מתמידים ומרוצים הינם חלק אינטגרלי מהעסק. לכן, על כל ארגון להקדיש משאבים וזמן לטובת ניהול הלקוחות שלו. כמו כן, יש לשאוף לבצע הפרדה נכונה ולטפל באופן שונה בלקוחות ותיקים, חדשים ולידים חמים. הנה מספר דרכים שבאמצעותן תוכלו ללמוד כיצד

כל בעל עסק רוצה להגדיל את היקף המכירות שלו. זוהי מבחינתו התוצאה המוצלחת ביותר לניסיונות השיווק שלו. קיימות שיטות מכירה שונות בהן תוכלו לעשות שימוש על מנת לשפר את תהליך המכירה שלכם. ההחלטה באיזו שיטת מכירה להשתמש תלויה במשתנים רבים

כל בעל עסק צריך להבין שהעובדים הם הנכס החשוב ביותר שלו. אם יצליח לתת לעובדים הרגשה כי הם מוערכים וחיוניים ולא מתפקדים רק כמשאב זמין, הם יהיו לויאלים יותר, יבצעו את עבודתם בצורה טובה יותר וירצו בטובת הארגון. אספנו עבורכם

כמות הלידים הנוצרים מעבודת טובה של מחלקת המכירות בעסק היא אחד המדדים החשובים להצלחת הארגון. ניהול צוות מכירות בצורה אידיאלית שתביא לתוצאות זהו תפקיד לא פשוט בכלל. גם מנהל מכירות מקצועי ועתיר ניסיון אינו בהכרח יודע לנהל עובדים. כאשר מדובר

כיום, אנשים נחשפים למאות אלפי מסרים ביום. אם לא נדע למקד את הקשב של הלקוחות והלידים למסר שלנו, נזרוק סכומי כסף אדירים לפח. לכן, חשוב לבנות ולתכנן מראש אסטרטגיה שיווקית שתוביל להצלחה. אספנו עבורכם מספר טיפים בהם תוכלו להשתמש לטובת

תחומי האחריות של בעל עסק הם רבים מאוד וכוללים משימות ממגוון תחומים כגון, שיווק, מכירה, ניהול עובדים ומימון. ריכזנו עבורכם מספר נושאים בסיסיים שעל כל בעל עסק לדעת על מנת לנהל את העסק שלו בצורה הטובה ביותר. הגדרת השירות/ המוצר

היום כולם יודעים שאחד הגורמים המשפיעים ביותר על שגשוג העסק, הוא ניהול יעיל של הקשר עם לקוחות. כדי לעשות זאת באופן נכון יש לאסוף נתונים אודות כל לקוח וצרכיו, במקביל לניתוח מעמיק של תהליך המכירה והשירות שניתן לו לאחר מכן.

ניהול תהליך מכירה נכון הוא סוג של מתכון מדויק שכל בעל עסק מנסה לפצח. הצגת המוצר שלכם ללקוח והגעה לביצוע המכירה לא תמיד פשוטים. מהרגע הראשון ועד תום השיחה חשוב לשים לב לכל פרט ופרט ולדעת להתנהל נכון בשיחה מולו