כולנו לקוחות. אנחנו לקוחות של הבנק שלנו, של חברת הסלולר שבחרנו, של חנויות, מסעדות ועוד מקומות רבים אחרים. אבל בין כל אלו, לכולנו יש את המקומות בהם אנחנו ממש נהנים להיות לקוחות. לפעמים זה המוצר שאנחנו ממש מרוצים ממנו, אך
ניהול עסק הוא דינאמי. הלקוחות, העובדים, המספרים: הכל משתנה ללא ההפסקה. לכן, אתם צריכים לקחת את העסק אתכם לכל מקום ולהיות תמיד בשליטה. אפליקציית CRM שלנו עושה בדיוק את זה. הופכת את כל הנתונים שלכם לזמינים כדי שתוכלו לצפות בהם בכל
אם עדיין לא נרשמתם כמנויים בערוץ היוטיוב שלנו, היום זה היום! מידי שבוע עולים לערוץ סרטוני הדרכה עבור מערכת CRM בעזרתם תוכלו ללמוד על פיצ'רים חדשים שלא הכרתם ויוכלו לשפר לכם את שגרת העבודה בתוכנה. לחצו כאן לקבלת עדכון במייל
כולנו אוהבים לקבל יחס אישי- כחברים, כעובדים וגם כלקוחות. זה גורם לנו להרגיש טוב יותר, משרה עלינו אווירה בטוחה ונעימה ובסופו של דבר מעודד אותנו לקבל החלטות. עסק קטן נהנה מהזכות לתת יחס אישי ומתחשב לכל לקוח ולקוח. אם אתם
היום הכי חם בשנה ואתם לא בים? זה בדיוק הזמן לטפל בלידים החמים שמחכים לכם במערכת ניהול לידים ולסגור איתם את העסקאות. תהליך מכירה יכול להיות ארוך ויכול להיות קצר, יכול להיות קל ויכול להיות מסובך. טיפול נכון בלקוח שנמצא בשלב ההחלטה הסופית יכול
ניהול לידים הוא העתיד של כל עסק, בתחילת הדרך וגם בשיאה. אתם מבינים את החשיבות שלהם, משקיעים בהם זמן, משאבים ותשומת לב. אז למה אתם לא מצליחים להמיר אותם ללקוחות? משהו בדרך משתבש, אבל כשיש את הכוונה והרצון כל מה
אחרי שסוף סוף הגעתם להבנה שאתם צריכים מערכת CRM בטח הופתעתם לגלות את מגוון האפשרויות הקיימות בשוק הזה, בארץ ובחו"ל. סינון השפע ובחירה במערכת המתאימה ביותר הוא דבר לא פשוט בכלל אבל אפשרי לחלוטין. הצעד הראשון שתצטרכו לקחת הוא להבין ולאפיין את הצרכים של העסק שלכם. האם אתם זקוקים
כשאנחנו עובדים על פיתוחים במערכת ניהול הלקוחות של Fireberry אנחנו חושבים על הצרכים של המשתמשים שלנו. במקרה הזה, אנחנו היינו המשתמשים והצורך עלה אצלנו בחברה, מיותר לציין שגם אנחנו משתמשים בתוכנה לניהול העסק שלנו. נגה שרייר, מנכ"לית פיירברי, מספרת – "לוחות
לא אנשים של מילים? אוהבים לצפות ולא לקרוא? יצרנו פתרון עבורכם לעבודה עם מערכת ה CRM שלנו. אנחנו שמחים להשיק ערוץ יוטיוב משלנו בו יעלו מדי שבוע סרטוני הדרכה המציגים את האפשרויות הקיימות בתוכנה ואיך להשתמש בהן לייעול העבודה בעסק שלכם.
הצלחתם להרים את הדירוג של האתר שלכם בגוגל? חשוב שתדעו שהמיקום המרשים שלכם בסכנה. החל מהיום, ה-21 לאפריל 2015, ישתנה אלגוריתם החיפוש של גוגל כך שתינתן עדיפות לאתרים המותאמים למובייל בחיפוש דרך מכשירים ניידים. שינוי האלגוריתם הוא חלק מתהליך ארוך
אין משתמש של Fireberry CRM שלא עשה את זה: התאמה אישית של שדות במערכת. אתם בטח כבר מכירים מקרוב את גלגל השיניים הקטן ואת ההרגשה המוכרת בלעבוד עם שדה שאתם יצרתם. אבל קיימות אפשרויות רבות ביצירת טופס מותאם אישית שאולי
רבים ממשתמשי Fireberry לא יודעים אבל ניתן להשתמש בתהליכי עבודה אוטומטיים במערכת CRM לשליחת דואר אלקטרוני אוטומטי ללקוחות ומתעניינים באמצעות שישה שלבים פשוטים. 1. ראשית, ניצור שדה חדש מסוג תיבת בחירה בכרטיס הלקוח או המתעניין, נקרא לו "שליחת דואר אלקטרוני" ובערכי
מה נשתנה הלילה הזה? אז זהו, שאצלנו בתוכנת CRM יש שינויים כל הזמן. אנחנו ונהנים לשמוע את הבקשות והתגובות שלכם ובונים על פיהן את העדכונים שאתם הכי רוצים לקבל למערכת. מה הוספנו הפעם? ארבעת הקושיות גרסת תוכנת CRM: מה נשתנה?
אנחנו שמחים להכריז שהיום (יום א') הושק באופן רשמי מסוף סליקת אשראי של Fireberry CRM בשיתוף חברת "טרנזילה". כעת יכולים משתמשי מערכת ניהול הלקוחות שלנו לבצע פעולות סליקת אשראי של כרטיסי אשראי שונים ישירות מתוך התוכנה לניהול לקוחות ולנהל את
היופי של מערכת CRM הוא הוורסטיליות שלה. אותה תוכנה יכולה לנהל מרפאה, משרד פרסום או סוכנות נסיעות בצורה מותאמת לחלוטין לעסק, לצרכים שלו וללקוחות שלו. גם מוקד מכירות שנראה לעיתים כאוטי ומשוגע יכול להפוך למסודר ויעיל בעזרת Fireberry CRM. לאחר