פולואפ אוטומטי: המשך מעקב עד הסגירה
הפולואפ האוטומטי של Sogomatic פותר את זה באמצעות רצף הודעות שנבנה חכם: הודעה ראשונה קצרה, שנייה שמוסיפה ערך, שלישית שמניעה לפעולה, ובהמשך הודעות שמותאמות לאופי העסק ולמסע לקוח אופטימלי.
צרו קשר עם השותף.png)
אודות הפתרון
הבעיה הגדולה של כל עסק היא לא הלידים - אלא הלידים שלא עונים. הפולואפ האוטומטי של Sogomatic פותר את זה באמצעות רצף הודעות שנבנה חכם: הודעה ראשונה קצרה, שנייה שמוסיפה ערך, שלישית שמניעה לפעולה, ובהמשך הודעות שמותאמות לאופי העסק ולמסע לקוח אופטימלי.
המערכת יודעת לשנות את הטון והסגנון לפי סוג הלקוח: לקוח שמגיב לאט יקבל מסרים מרגיעים, לקוח חם יקבל מסרים ישירים, ולקוח פסיבי יקבל תזכורות רכות. התהליך כולו מבוסס AI ולומד את אחוזי ההמרה – כך שהמערכת משתפרת לבד ומגדילה בעקביות את יחס ה״ליד לשיחה״ ואת ה״שיחה לסגירה״.
בנוסף, כל פעולה מתועדת במערכת ERP\CRM ומייצרת תמונה מלאה של התקדמות הלקוח. אם לקוח לא מגיב לאורך זמן - המערכת מפעילה מסע אוטומטי שמחזיר אותו לתמונה דרך הצעות, ביקורות לקוחות, קייס סטאדיז ותוכן מחמם.
אודות החברה
סוגומטיק מציעה פתרונות דיגיטליים מתקדמים שנועדו לשפר את ביצועי העסק במגוון מחלקות. על ידי מינוף בינה מלאכותית (AI), אוטומציה ודיגיטציה, סוגומטיק מציעה שירותים מותאמים אישית להגברת המכירות, שיפור הגבייה ושיפור שירות הלקוחות.
פתרונות עיקריים:
* יישום אוטומציה להגדלת המכירות, שיפור שיעורי סגירת עסקאות והנעת צמיחת הכנסות.
* אוטומציה חכמה של גביות, תשלומים והוצאות כדי למנוע החמצות של תשלומים ולשפר את הפיקוח הפיננסי.
* תגובות אוטומטיות ויעילות ללקוחות כדי לספק תמיכה מעולה באמצעות אוטומציה עסקית.
תכונות חדשניות:
* מעקב אוטומטי: מבטיח תקשורת יעילה ובזמן עם לקוחות ולידים.
* צ'אטבוטים המופעלים על ידי בינה מלאכותית: מאפשרים אינטראקציות מהירות וחכמות עם לקוחות, ומשפרים את איכות השירות.
* ניהול לידים: טיפול יעיל בפניות ולקוחות קיימים.
* אוטומציה בוואטסאפ: ניהול פעילות עסקית בצורה חלקה מהמכשיר הנייד שלך.
* אוטומציה עסקית: מעבר מתהליכים ידניים לאוטומטיים לשיפור היעילות.
* תשלומים וגבייה: תהליכים יעילים למעקב נוח, מהיר ובזמן אמת אחר עסקאות.
* ניהול לקוחות: פתרונות חכמים לשירות לקוחות דיגיטלי יעיל.
* אינטגרציות API: קישוריות חלקה עם מערכות קיימות לשיפור הפונקציונליות.