קביעת תורים אוטומטית
בוט AI מסייע ללקוח לבחור את סוג השירות המתאים, מסביר על זמני טיפול ומוודא שהפגישה מתואמת כראוי. כל תיאום נכנס באופן אוטומטי ל-ERP ולמערכת השירות - כך שהצוות יודע בדיוק מי מגיע, למה, ומה צריך להכין מראש.
צרו קשר עם השותף
אודות הפתרון
פתרון התורים האוטומטי מבטל לחלוטין את כאב הראש של תיאומים. הלקוח מקבל קישור שמציג רק את השעות הפנויות באמת - מסונכרן עם היומן של אנשי הצוות, מגבלות העסק, זמינות עובדים וימי פעילות. כך אין טעויות, אין כפילויות ואין צורך ב״מתי נוח לך?״ שלוקח 6 הודעות הלוך ושוב.
המערכת שולחת תזכורות אוטומטיות לפני התור - בוואטסאפ, SMS או מייל - ומפחיתה ביטולים ואיחורים. אם הלקוח מבטל, המערכת מוצאת חלון חלופי ושולחת הצעה חדשה אוטומטית. זה משאיר את היומנים מלאים ומשפר את היעילות התפעולית פי כמה.
בוט AI מסייע ללקוח לבחור את סוג השירות המתאים, מסביר על זמני טיפול ומוודא שהפגישה מתואמת כראוי. כל תיאום נכנס באופן אוטומטי ל-ERP ולמערכת השירות - כך שהצוות יודע בדיוק מי מגיע, למה, ומה צריך להכין מראש.
אודות החברה
סוגומטיק מציעה פתרונות דיגיטליים מתקדמים שנועדו לשפר את ביצועי העסק במגוון מחלקות. על ידי מינוף בינה מלאכותית (AI), אוטומציה ודיגיטציה, סוגומטיק מציעה שירותים מותאמים אישית להגברת המכירות, שיפור הגבייה ושיפור שירות הלקוחות.
פתרונות עיקריים:
* יישום אוטומציה להגדלת המכירות, שיפור שיעורי סגירת עסקאות והנעת צמיחת הכנסות.
* אוטומציה חכמה של גביות, תשלומים והוצאות כדי למנוע החמצות של תשלומים ולשפר את הפיקוח הפיננסי.
* תגובות אוטומטיות ויעילות ללקוחות כדי לספק תמיכה מעולה באמצעות אוטומציה עסקית.
תכונות חדשניות:
* מעקב אוטומטי: מבטיח תקשורת יעילה ובזמן עם לקוחות ולידים.
* צ'אטבוטים המופעלים על ידי בינה מלאכותית: מאפשרים אינטראקציות מהירות וחכמות עם לקוחות, ומשפרים את איכות השירות.
* ניהול לידים: טיפול יעיל בפניות ולקוחות קיימים.
* אוטומציה בוואטסאפ: ניהול פעילות עסקית בצורה חלקה מהמכשיר הנייד שלך.
* אוטומציה עסקית: מעבר מתהליכים ידניים לאוטומטיים לשיפור היעילות.
* תשלומים וגבייה: תהליכים יעילים למעקב נוח, מהיר ובזמן אמת אחר עסקאות.
* ניהול לקוחות: פתרונות חכמים לשירות לקוחות דיגיטלי יעיל.
* אינטגרציות API: קישוריות חלקה עם מערכות קיימות לשיפור הפונקציונליות.