איך מבצעים הרשמה ורכישה של התוכנה?

עקבו אחר השלבים הבאים בשביל לבצע הרשמה למערכת Fireberry.

שלב ראשון: היכנסו לאתר שלנו בקישור המצורף כאן. באתר לחצו על הכפתור הירשמו עכשיו שנמצא בפינה השמאלית העליונה.

שלב שני: מלאו את הפרטים האישיים שלכם להרשמה למערכת הכוללים שם, טלפון, כתובת מייל והגדרת סיסמה עבור המשתמש. לסיום לחצו על הבא.

שלב שלישי: בשלב זה עליכם לבחור את סוג העסק שלכם. לכל סוג עסק שתבחרו תתקבל מערכת מותאמת אישית לסוג הענף אותו בחרתם. לאחר מכן מלאו את יתר השאלות ולחצו על סיום.

שלב רביעי: הכירו את המערכת בעזרת פיצ׳ר ה״עזרה״ שנמצא תחת אייקון הפרופיל שמצד שמאל בסרגל הראשי. באמצעות פיצ׳ר ה״עזרה״ תוכלו לעבור בין השלבים השונים וללמוד כיצד להתחיל לעבוד עם מערכת Fireberry.

שימו לב: תוכלו בכל שלב לפתוח ולסגור את סרגל ה״עזרה״ על ידי לחיצה על אייקון הפרופיל מצד שמאל > עזרה.

בנוסף, אנו ממליצים לכם להשתמש במרכז התמיכה העשיר שלנו בקישור הבא שמכיל מאמרי הדרכה בשלל נושאים וטיפים לעבודה נכונה במערכת.

‍שלב חמישי: תוכלו לשדרג את הרישיון החינמי ולבחור את התוכנית וסוג הרישיון הרלוונטי עבורכם על ידי לחיצה על כפתור שדרג עכשיו. להסבר מפורט על אופן רכישת המערכת ושדרוג המנוי לחצו כאן.
‍
שלב שישי: על מנת להשלים את התהליך, מלאו את פרטי האשראי המשלם, פרטי החברה שלכם וסמנו כי הינכם מסכימים לתנאי השימוש. לסיום לחצו על הכפתור הירוק בתחתית.

הבדלים בין מוצרי הפלטפורמה: Sales מול Marketing

כדי לבחור את הכלים הנכונים עבורכם, חשוב להבין את המבנה המודולרי של Fireberry. מוצר ה-Sales מהווה את הבסיס לניהול מערך המכירות שלכם והוא מתמקד בניהול לידים, עסקאות, הצעות מחיר ובניית פייפליין מכירות מסודר לכל אורך מחזור החיים של הלקוח. לעומתו, מוצר ה-Marketing נועד להרחיב את היכולות הללו על ידי יצירת מעורבות גבוהה יותר עם הלקוחות. הוא כולל כלים מתקדמים לבניית מסעות לקוח אוטומטיים, עיצוב דפי נחיתה אישיים וניהול טפסים חכמים המאפשרים לכם להזין את מערך המכירות במידע איכותי ומפולח. בעוד שמוצר המכירות עוזר לכם לסגור עסקאות מהר יותר, מוצר המרקטינג מאפשר לכם לנהל קמפיינים רחבי היקף ולייצר קשר רציף ואישי עם בסיס הלקוחות שלכם בצורה אוטומטית.

‍
תהליך רכישה והפעלת מוצר Sales

מוצר ה-Sales הוא מוצר הליבה שלכם ב-Fireberry והוא זה שמאפשר לכם לנהל את מערך המכירות בצורה מלאה. כשאתם נרשמים למערכת אתם מקבלים גישה למוצר זה כברירת מחדל. כדי לנהל את המנוי שלכם ולבחור בין חבילות Professional ,Standard או Enterprise, עליכם להיכנס לגלגל השיניים שבסרגל הראשי, לעבור ללשונית פרטי חשבון וחיוב ולבחור במנויים או פשוט ללחוץ על כפתור ״שדרגו עכשיו״. תוכלו להוסיף משתמשים חדשים על ידי לחיצה על כפתור הזמינו משתמשים בתוך הגדרות > משתמשים ותפקידים > משתמשים ולקבוע עבורם את רמת ההרשאה המתאימה לתפקידם, מה שיבטיח שכל אחד בצוות יוכל להתחיל לעבוד על הלידים והעסקאות שלו באופן מיידי.  

‍

תהליך רכישה והפעלת מוצר Marketing

אם החלטתם לשדרג את היכולות השיווקיות שלכם, תהליך הרכישה הוא פשוט וישיר ומתבצע מתוך המערכת הקיימת שלכם. עליכם להיכנס לגלגל השיניים שבסרגל הראשי, לעבור ללשונית פרטי חשבון וחיוב ולבחור באפשרות של מנויים. בעמוד זה תוכלו לראות את כל המנויים הפעילים שלכם ולבחור בהוספת מוצר Marketing. בשלב הבא תתבקשו להזין את פרטי החברה ופרטי כרטיס האשראי לביצוע התשלום ולאשר את תנאי השימוש. חשוב שתדעו כי לאחר הרכישה, עליכם להגדיר ידנית אילו משתמשים בארגון יקבלו גישה למוצר זה. תוכלו לעשות זאת על ידי כניסה לכרטיס המשתמש הרלוונטי והפעלת הגישה תחת רכיב מוצרים עם גישה פעילה, כאשר המשתמש העיקרי במערכת חייב תמיד להיות בעל גישה פעילה למוצר המרקטינג שנרכש.  

‍

‍

לאחר סיום הרכישה תעברו למסך בו תוכלו לראות את המנוי שלכם, סוג התוכנית אותה בחרתם, כמות המשתמשים הפעילים שברשותכם ומידע נוסף לבקרה.